奥克斯 :“跑”出自己的精彩

本刊记者 于昊   2017-07-13 23:07:07

6月10日,北京奥林匹克森林公园热闹非凡,不仅园外停车“一位难求”,就连往日极为宽松的单车停放处都被共享单车“塞爆”。在地铁上,身着AUX RUN标识T恤衫的跑步爱好者甚至成为一道靓丽的风景线——由奥克斯和京东联手打造的AUX RUN 一跑倾城,将4000名时尚跑友汇聚一堂,打造了一场融合时尚、艺术、智能、体育、科技等诸多精彩元素的“酷跑节”。

奥克斯倾力打造的这场精彩聚会,正是为“618”电商大战预热而策划的。事实上,奥克斯也用自己在“618”取得的出色战绩,为这场聚会做了精彩的应答。而在AUX RUN现场发布的新品空调挂机——明月侠,正是“618”大战中,奥克斯推出的“爆款”产品。

在此次AUX RUN中,《电器》记者也成为这4000名跑者中的一员。通过记者与奥克斯近年来多次的交流发现,奥克斯在电商渠道高歌猛进,不停推出“爆款”新品的背后,有两个核心因素——一是奥克斯集团董事长郑坚江一贯坚持的企业理念“品质是基石,创新是灵魂”,将产品和品质放在首位,不断创造高质量的精品;二是奥克斯在几年前就布局电商渠道,使得今日具备能够牢牢占据线上渠道的规模优势,进而促进全渠道发力。

然而,奥克斯空调“跑”出的精彩,还远不止于此。

精彩的业绩

虽然在“618”当天取得近7亿元的电商渠道大战业绩,但是奥克斯家电集团总裁冷泠表示,奥克斯实际上是在“收着打”,因为产品供不应求。

奥克斯家电集团国内营销公司总经理徐重表示,即使是在上一年度行业经历史上最困难时期,奥克斯空调也处于供不应求的状态。“2017年前5个月,奥克斯空调总销量同比增长87%。”

比销售规模保持强力增速更让奥克斯感到欣慰的是,高能效产品的销量占比超过55%,远远高于行业平均水平。这意味着,在过去的1年中,奥克斯的每款高端新品都达到超出预期的“爆款”效果。

徐重介绍说:“奥克斯已经连续两年在电商渠道实现了100%的销量同比增速,2017年预计电商渠道空调销售总额接近100亿元,而2018年这一目标将再翻一番。2017年全年奥克斯空调的内销量将在700万〜750万台的规模,2018年还会更高。”

精彩的布局

对于电商渠道空调销量再翻一番的目标,徐重底气十足。他表示,随着京东、天猫在2016年、2017年对三四级市场实体店的布局,2018年将是电商渠道在中国三四级市场爆发的元年。“无论京东帮还是村淘在2018年都将大幅度提升三四级线下门店的销售占比,而此前在这一领域几乎没有束缚的奥克斯则将抓住这一机会,深挖三四级市场。”

为了满足线上、线下的需求增长,奥克斯不仅在渠道上加快布局,在生产制造上也有动作。据冷泠介绍,2016年11月,奥克斯投资23亿元启动智能空调工厂的建设,12月开工,预计2017年底投产,年产智能空调700万台。“奥克斯建设的智能工厂绝不是‘花拳绣腿’,而是瞅准经济效益才决定投资建设的,这一工厂将集众家之所长,真正实现智能化生产。有了这一工厂的保证,我们的爆款新品才能够在市场上得到最大的释放。”

精彩的产品

事实上,新的智能工厂不仅将升级奥克斯的智能制造体系,缓解当前紧张的供需状况,更重要的是能够将奥克斯的“精品战略”放大到极致。如此次奥克斯在“618”上市的“明月侠”挂机,今后将在新的智能工厂实现高精度批量生产。据了解,“明月侠”挂机作为奥克斯“明”系列产品的“爆款”,于6月12日在京东商城首发。其外观保持一贯的高颜值,采用中国传统的格栅设计,配置典雅古韵的机座,使空调呈现如“海上生明月”的盛景。该产品在智能化上同样可圈可点,具备行业首推的微信操控以及专利Hydro自动水洗功能等。

冷泠特意讲到了“明月侠”挂机上市的“花絮”。他说:“和之前倾城柜机的上市过程类似,为了解决导风板上铝合金亮边的可靠性问题,我们反复测试,宁可将上市时间从5月推迟到6月,也绝不让有瑕疵的产品上市。奥克斯现在的经营战略一切以产品为中心,包括上市时间在内的一切部署都要为最终产品的品质让路!”

冷泠进一步举例,为了深化精品战略,奥克斯目前实行“四级、五级供应商管理”,不仅监控压缩机、电机等关键零部件,对阀件、管路等这些零部件的配套供应商,甚至钢材、铜材等原料也一并监控,用最严苛的标准来要求上游供应商,实现高标准配置,未达标准的上游供应商将被淘汰。

精彩的变革

精品战略的成功激发了奥克斯向更大范围变革的动力。此次“明月侠”挂机首发活动,奥克斯史无前例地将“家用空调”和“中央空调”的标识放在一起呈现,这意味着奥克斯家用与商用空调进行战略整合的变革已经开始。

冷泠解释了奥克斯整合家用、商用空调的原因。他表示,一方面,在家用中央空调需求越来越大的情况下,家用及商用空调的用户群体重叠度越来越高,我们已经做好了制造出精品中央空调的准备;另一方面,为了更好地服务消费者,奥克斯认为家用及商用领域在资源、产品、数据、售后服务体系等方面完全可以共享,那么在追求效率最高化的原则下,坚定地整合两方面的营销团队是必然的趋势。“我们的商用空调将主要聚焦在多联机和单元机上。”他说。

谈及整合商用空调的变革,新任奥克斯家电集团国内营销公司商用总经理蒋丽辉表示,打通商用产品,奥克斯现在需要做五个方面的工作。一是加强资源整合,二是聚焦精品战略,三是改革渠道通路,四是在推广中发挥奥克斯的品牌优势,五是利用整合后的大平台吸引更多的人才加入。“虽然奥克斯商用空调起步较晚,和家用空调的行业地位无法相比,但奥克斯商用空调会以最好的产品和服务实现快速升级。”

“奥克斯现在家用空调、商用空调电商渠道之间的界限已经越来越模糊,可能大家觉得我们就是把渠道进行简单地融合,渠道只是一个方面,我们真正要做的事情是和消费者的思维接轨。”徐重表示,很多品牌的中央空调板块都是借助家用空调的渠道发展起来的,虽然是两个不同的空调品类,且在技术层面上有很大差别,但若能打通销售渠道,则可以在很多方面快速融合。特别是家装一体化将成为趋势,精装修时代到来,不仅对于中央空调是个很好的契机,同时对家用市场提出了新的要求。

《电器》2017年7月第7期 目录

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